Plataforma de telemetría y monitoreo de infraestructura en tiempo real.
Cómo diseñamos e implementamos el sistema de observabilidad y servicios de TI para Grupo Bringas: monitoreo perimetral de servidores en Cloudflare Workers, agentes de telemetría en bash para reporte de CPU/RAM/latencia, portal público de estado (status portal) y centralización de correo corporativo con Microsoft 365.
La necesidad de saber qué falla antes de que el usuario lo note
Al operar múltiples servicios críticos distribuidos entre servidores dedicados, nodos de acceso local, clústeres de correo y tiendas en línea, los equipos de soporte técnico a menudo se enteran de una caída cuando los clientes comienzan a quejarse en llamadas telefónicas o redes sociales.
Grupo Bringas requería una consola centralizada de alta disponibilidad que monitoreara el pulso de cada servicio cada 5 minutos, reportara métricas de salud (consumo de CPU, memoria RAM, promedios de carga y tiempos de respuesta HTTP) y presentara una página de estado transparente y accesible incluso si los servidores centrales están bajo mantenimiento.
Arquitectura Edge distribuida con Cloudflare Workers
- Worker desacoplado en el Edge: El portal de estado (
estado.bringas.red) corre de forma 100% independiente en la red de Cloudflare, garantizando que el dashboard nunca se caiga aunque un servidor monitoreado falle. - Almacenamiento en Cloudflare KV: Snapshots de estado guardados en llave-valor perimetral con lectura ultrarrápida sin consultas pesadas a bases de datos SQL.
- Agentes de telemetría ligeros en bash: Scripts automatizados (
report-metrics.sh) en cada servidor que capturan métricas de hardware y las transmiten vía tokens criptográficos únicos por host. - Portal de correo corporativo (MS 365): Enrutamiento centralizado y documentación de servicios de mensajería empresarial para las filiales del grupo.
Especificaciones arquitectónicas del proyecto
Desarrollado bajo los estándares de observabilidad y alta disponibilidad de IntaxWeb.
Monitoreo en tiempo real con observabilidad que no falla.
Diseñamos dashboards perimetrales y paneles de estado transparentes para que tu equipo y tus clientes conozcan la salud de tu infraestructura en todo momento.